品質の基礎知識について
「品質」とは「特性が顧客の要求またはニーズを満たす程度」のこと。つまり、「提供する製品やサービスが、顧客が求める特性との合致度が高ければ品質が高い」ということ。
日々、お客さまより頂くご質問を「よくあるご質問」としてまとめました。ぜひご活用ください。
品質の基礎知識について（39件）
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